服務

產品化的 AI 工作流顧問服務

每一個合作方案都圍繞一個實際問題:哪段工作值得導入 AI、試點應該怎麼設計,以及要具備什麼條件才能進入日常營運。

AI Workflow Diagnostic

用 2 週找出哪一段流程最值得先導入 AI,以及哪些風險要先處理。

適合
有很多 AI 想法,但不知道哪一個應該先做的團隊。
交付
  • 工作流盤點
  • AI 適配度評分
  • 風險與審核建議
  • 第一個試點建議
時間
約 2 週
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Pilot Design Sprint

把一段高潛力工作流設計成可測試的 AI 試點,而不是只做 demo。

適合
已經知道要改善哪段流程,但需要把範圍、指標與人機分工設計清楚。
交付
  • 試點範圍
  • 人機協作流程
  • 成功指標
  • 上線與回饋計畫
時間
約 4-6 週
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AI Workflow Implementation

實作並導入一段 AI 工作流,包含資料來源、審核點、操作介面與回饋機制。

適合
已經完成診斷與設計,準備把 AI 放進真實工作中的團隊。
交付
  • AI 工作流實作
  • 工具與系統整合
  • 審核與例外處理
  • 試點上線支援
時間
約 8-12 週
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AI Operating Model Review

檢查已經導入但卡住的 AI 流程,找出治理、責任、資料與採用問題。

適合
已經有 AI 工具或試點,但使用率、品質或擴大導入遇到瓶頸。
交付
  • 流程健康檢查
  • owner 與治理建議
  • 品質監控方式
  • 擴大或停止建議
時間
約 2-3 週
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你現在處於哪個階段

依照你現在卡住的位置選擇

客服負荷過重

當團隊被大量重複詢問佔據時,適合從 AI 客服系統開始。

知識分散難找

當資訊存在但難以檢索、難以信任時,適合建立 AI 知識系統。

人工流程耗時

當團隊被大量重複性工作拖慢時,適合導入 AI 流程自動化。

服務如何銜接

支援能力

  • 客製整合與 API 開發
  • 內部工具與操作介面
  • 內容與資料匯入流程
  • 部署後持續優化