Bereiten Sie zuerst den Workflow vor, dann wählen Sie die KI
Viele Unternehmen wollen mit KI starten, wissen aber nicht, was vorher vorbereitet sein muss.
Was dabei auf dem Spiel steht
Zu wenig Vorbereitung führt zu Unklarheit. Zu viel Vorbereitung verzögert den Einstieg unnötig.
Ein besserer Einstieg
Für einen ersten Piloten reichen oft diese Grundlagen:
- ein klar benanntes Problem
- ein eingegrenzter Ablauf
- zuständige Personen
- vorhandene Informationen oder Beispiele
- eine einfache Erfolgsmessung
Beispiel für die Einführung
Ein Unternehmen möchte KI im Support testen. Statt monatelang eine Gesamtstrategie zu schreiben, sammelt es typische Anfragen, benennt das Ziel des Piloten und legt fest, wer die Ergebnisse bewertet.
Was sich bei guter Umsetzung verändert
- schnellerer Start
- weniger Verwirrung im Projekt
- bessere Zusammenarbeit intern
- klarere Entscheidung nach dem Test
Wo Unternehmen falsch abbiegen
Auf perfekte Daten oder perfekte Prozesse warten
Für einen ersten Piloten ist Vollständigkeit selten nötig.
Ohne Ziel starten
Wenn nicht klar ist, was besser werden soll, kann man den Nutzen nicht sinnvoll bewerten.
Der wichtigste Grundsatz
Die beste Vorbereitung ist meist nicht maximal umfangreich, sondern ausreichend klar.
Der nächste sinnvolle Schritt
Formulieren Sie vor dem Start in einem Satz: Welches Problem soll der Pilot verbessern, für wen und woran erkennen wir Erfolg?